1. Загальні умови

Ці Умови використання регулюють ваші відносини з сервісом MealNavigator при користуванні нашим веб-сайтом та послугами планування харчування. Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтесь з цими умовами в повному обсязі. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.

2. Опис послуг

MealNavigator надає послуги персоналізованого планування харчування для людей старшого віку, включаючи розробку індивідуальних меню, консультації спеціалістів з питань харчування, щотижневе планування раціону та супроводження клієнтів. Наші послуги мають інформаційний та освітній характер і не є медичними рекомендаціями або заміною професійної медичної допомоги.

3. Реєстрація та акаунт користувача

Для отримання наших послуг необхідно надати точну та актуальну інформацію про себе. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності даних вашого акаунта та всю діяльність, що здійснюється під вашим акаунтом. У разі підозри на несанкціонований доступ до вашого акаунта, негайно повідомте нас через форму зворотного зв'язку.

4. Правила використання

Використовуючи наш сервіс, ви зобов'язуєтесь:

• Надавати точну та достовірну інформацію
• Використовувати сервіс виключно для особистих потреб
• Дотримуватися чинного законодавства України
• Не поширювати шкідливий або неправдивий контент
• Повідомляти про технічні проблеми або порушення
• Поважати права інтелектуальної власності

5. Оплата та повернення коштів

Оплата послуг здійснюється в українських гривнях згідно з актуальними тарифами, зазначеними на веб-сайті. Ми приймаємо платежі через захищені платіжні системи. У разі незадоволення якістю наших послуг протягом першого місяця, ви можете звернутися за поверненням коштів або безкоштовним коригуванням плану харчування.

6. Відмова від відповідальності

Наші послуги мають інформаційний та освітній характер. Ми не є медичними спеціалістами та не надаємо медичних діагнозів або лікування. Всі рекомендації щодо харчування повинні розглядатися як загальні поради для підтримки здорового способу життя. Перед внесенням значних змін до вашого раціону обов'язково проконсультуйтесь з кваліфікованими медичними спеціалістами.

7. Обмеження відповідальності

MealNavigator не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або наслідкові збитки, що можуть виникнути в результаті використання або неможливості використання наших послуг. Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за наші послуги протягом останніх 12 місяців.

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, розміщені на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, дизайн, програмне забезпечення та рецепти, є об'єктами інтелектуальної власності MealNavigator або використовуються на законних підставах. Забороняється копіювання, поширення або комерційне використання цих матеріалів без письмового дозволу.

9. Припинення співпраці

Ви можете припинити користування нашими послугами в будь-який час. Ми також залишаємо за собою право припинити надання послуг у разі порушення цих умов використання або з інших обґрунтованих причин. У разі припинення співпраці всі невикористані кошти повертаються пропорційно залишковому періоду обслуговування.

10. Захист персональних даних

Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності та вимог чинного законодавства України. Детальну інформацію про збір, використання та захист ваших даних ви можете знайти в Політиці конфіденційності.

11. Вирішення спорів

Всі спори та розбіжності, що можуть виникнути між сторонами, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України. Застосовується право України.

12. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через наш веб-сайт або електронну пошту. Продовження використання нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

13. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або ви хочете повідомити про порушення, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму на головній сторінці нашого веб-сайту. Ми розглянемо ваше звернення протягом 5 робочих днів з моменту його отримання.